物業一線員工,這四點是基本要求

發布時間:2019-7-2  瀏覽人數:88人 分享到

遵守時間

 

為什么說遵守時間很重要呢?

 

a)  讓別人等或者是沒有按時完成工作都將產生不良影響。

 

b) 工作效率不高的話會影響企業運營成本。

 

c) 自己失去信譽。

 

提前上班,在上班之前換好衣服,做好準備,以便到時立刻就能開始工作。

 

請假必須事前申請,得到批準才可休假。

 

工作時間與休息時間的區別,文件報告類的提交期限,遵守這些時間是開展工作的基本原則。

 

在時間的使用上下功夫

 

a)  保證有五分鐘的時間來做準備的余地。

 

b)  嚴格遵守休息時間,做到不提早也不拖延。

 

c)  工作時間不要聊天。

 

公私分明

 

必須明確工作單位里的公私界限,最容易公私不分的是時間、場所。比如:用公司電話接聽、撥打私人電話;上淘寶網購物;沒有到下班時間就做好回去的準備,等。

 

即使是細小的事情,如果公私不分,也會引起工作部門紀律的松懈。

 

上班時間不辦私事、不談個人問題。

 

公司的備用品、消耗品拿來私自使用就更無道理。(筆記本、用具、用紙、文件袋、信封、餐具等易混用的東西都要注意)

 

不給他人添麻煩

 

工作就是要每一位員工在認識自己所處的位置、完成分派任務的同時齊心協力來達到共同的目標。因此每位員工在本職崗位上都起著重要的作用。所以不給他人添麻煩是工作場所最基本的常識。

 

不妨礙他人的工作。不大聲說話、喧嘩。

 

自己周圍有各種事要整理、整頓,做完后才能離開。自己不愿做對別人同樣是負擔。

 

遵守并改進作業標準的意識

 

按照標準去作業,因為作業標準是為了規范出符合業主和公司要求而制定的作業方法。

 

但是,按照作業標準去做,也有服務出差錯的時候。這時候不是極端地抱著作業標準說:“我是照標準做的”,而是應該有改進作業標準的意識,將建議提供給標準制定者進行修改。

 

每位在物業工作的員工千萬不要忘記我們的任務是“創造出符合規范的服務產品”而不是死守標準作業的方法。

 

來源:物業管理資訊

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